TÉRMINOS DE SERVICIO
¡Bienvenido a Crédito Chévere!
Crédito Chévere es un producto de Expertrade Group S.A.C., sociedad anónima cerrada peruana identificada con RUC No. 20612654396, con domicilio en Calle Germán Schreiber No. 276, San Isidro, Lima.
Estos Términos de Servicios regulan el acceso y uso del sitio web creditochevere.expertradesac.com (en adelante, el “Sitio”). Su contenido incluye disposiciones legales que establecen los derechos y obligaciones de los usuarios respecto a los servicios que Crédito Chévere ofrece.
El usuario reconoce que, al navegar o utilizar el Sitio, ha leído y aceptado estos Términos de Servicio, los cuales son legalmente vinculantes y obligatorios. Asimismo, deberá revisar la Política de Privacidad, la cual complementa estos términos y detalla el tratamiento de sus datos personales.
En caso de desacuerdo con alguna disposición, el usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio y sus servicios.
CONDICIONES DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR CRÉDITO CHÉVERE
– USO, ALCANCE Y RESTRICCIONES DEL SITIO
El acceso al sitio web tiene como finalidad proporcionar al usuario información sobre los productos financieros que ofrece Crédito Chévere así como nuestros términos de servicio, políticas de privacidad e información de contacto, con la finalidad de facilitar la solicitud de préstamos personales con montos desde S/.100.00 hasta S/.500.00 a través del Sitio por un plazo de entre 2 y 8 cuotas.
Para solicitar un préstamo, el usuario deberá completar el formulario en línea, proporcionando la información requerida para validar su identidad y evaluar su perfil crediticio. El Sitio y los servicios de Crédito Chévere están dirigidos exclusivamente a personas naturales con capacidad jurídica y legal para contraer obligaciones financieras legalmente vinculantes.
El uso del Sitio no garantiza la aprobación del préstamo, ya que la solicitud está sujeta al análisis de Crédito Chévere conforme a sus criterios internos de evaluación de riesgo. Crédito Chévere se reserva el derecho de decidir no continuar con la solicitud de préstamo de aquellos usuarios que no cumplan con los criterios establecidos, hayan proporcionado información falsa o inexacta en su solicitud, o hayan incurrido en incumplimientos previos con Crédito Chévere. Asimismo, Crédito Chévere se reserva el derecho de ofrecer un monto inferior al solicitado por el usuario, sin que ello implique obligación de otorgar el préstamo en las condiciones inicialmente requeridas por el usuario.
– PROCESO DE EVALUACIÓN Y FORMALIZACIÓN DEL PRÉSTAMO Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO
Mediante el uso del Sitio, Crédito Chévere otorga préstamos a corto plazo a los usuarios, los cuales se formalizan con un contrato de mutuo acuerdo.
El usuario reconoce que el contrato de préstamo se formaliza únicamente después de la aprobación de su solicitud y su aceptación expresa. Una vez evaluada la solicitud, Crédito Chévere enviará al usuario una propuesta de préstamo, que incluirá el monto que ha sido aprobado, el Cronograma de Pagos y los términos aplicables. A través de este contrato, Crédito Chévere efectúa el desembolso del préstamo mediante consignación en la cuenta bancaria indicada por el usuario, dentro del plazo previsto en el Sitio y conforme a las tasas de interés y demás términos fijados en la Hoja de Resumen y el Cronograma de Pagos que se le proporcionó.
Esta aceptación constituye la formalización del contrato en términos legalmente vinculantes vía firma electrónica, sin necesidad de firma física. Si el usuario no acepta la propuesta dentro del plazo indicado en la comunicación enviada, la oferta perderá validez y deberá realizar una nueva solicitud en caso de interés futuro. El desembolso del préstamo se realizará dentro del plazo establecido, siempre que el usuario haya cumplido con todos los requisitos exigidos por Crédito Chévere.
El usuario reconoce que el uso del Sitio para completar la solicitud de préstamo no implica la celebración automática de un contrato ni la obligación de concesión del crédito por parte de Crédito Chévere.
– OBLIGACIONES DE CRÉDITO CHÉVERE Y LIMITACIONES DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS
Crédito Chévere procura mantener el sitio operativo y accesible en todo momento, procurando su disponibilidad para facilitar el acceso a la información necesaria y la solicitud de préstamos. Asimismo, se compromete a implementar las actualizaciones y mejoras del Sitio según sean necesarias para optimizar la experiencia del usuario. Crédito Chévere a su vez, no puede garantizar la disponibilidad continua del Sitio ni se hace responsable por interrupciones temporales debido a mantenimiento, fallos técnicos o eventos fuera de su control. Asimismo, Crédito Chévere no puede asumir responsabilidad por problemas derivados de terceros, como proveedores de hosting, servicios financieros o conectividad a Internet.
Para proteger la seguridad de la información proporcionada por los usuarios, Crédito Chévere aplica medidas de seguridad adecuadas, incluyendo medidas técnicas y organizativas para el resguardo de la información y datos personales del usuario. Toda información personal ingresada en el Sitio se trata conforme a la Política de Privacidad, garantizando su confidencialidad y protección contra accesos no autorizados. Aunque Crédito Chévere implementa medidas de seguridad avanzadas, no puede garantizar una protección absoluta contra accesos ilícitos o fallos de terceros fuera de su control.
En el improbable caso de que ocurra una filtración de datos que pueda afectar la seguridad y confidencialidad de la información personal del usuario, Crédito Chévere se compromete a informarle oportunamente sobre la naturaleza y alcance del incidente, tomar medidas correctivas y aplicar protocolos de mitigación para reducir riesgos, y proporcionar al usuario recomendaciones con respecto a acciones a seguir para proteger su información.
– MODIFICACIONES DEL CONTENIDO DEL SITIO Y SERVICIOS DE CRÉDITO CHÉVERE
Toda información contenida en el sitio web tiene fines informativos y puede estar sujeta a modificaciones sin previo aviso. Crédito Chévere podrá actualizar, corregir o eliminar contenido del Sitio según lo considere necesario, sin que esto implique responsabilidad alguna hacia los usuarios.
Asimismo, Crédito Chévere se reserva el derecho de modificar, suspender o actualizar los servicios ofrecidos sin necesidad de notificación previa, siempre que dichos cambios sean razonables y no afecten derechos adquiridos de los usuarios con contratos vigentes.
Los ajustes en servicios pueden incluir variaciones en montos y plazos de préstamo, actualización de tasas de interés y condiciones para nuevas solicitudes, modificación o eliminación de funcionalidades del Sitio cuando sea necesario por razones operativas o regulatorias y cambios en los requisitos de elegibilidad.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos de Servicio para asegurarse de estar conforme con los cambios realizados.
– OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario, al acceder y utilizar el Sitio, se compromete a garantizar que la información proporcionada sea veraz, completa y actualizada. No deberá ingresar datos falsos o inexactos con el propósito de modificar el resultado de su evaluación crediticia y deberá informar oportunamente cualquier cambio relevante en su situación financiera o jurídica.
Asimismo, reconoce que el uso del Sitio tiene fines informativos y operativos, y que completar una solicitud de préstamo no implica la concesión automática del crédito ni la celebración del contrato.
El usuario se obliga a utilizar el Sitio de manera responsable, absteniéndose de acceder a áreas restringidas, manipular sus funcionalidades, o realizar acciones que comprometan la seguridad de la plataforma web. También, no utilizará el Sitio para posibilitar actividades fraudulentas, ilícitas o contrarias a los términos establecidos. Además, no deberá compartir credenciales de acceso ni permitir que terceros accedan a su información dentro del Sitio. Crédito Chévere se reserva el derecho de tomar medidas de seguridad y control frente a cualquier uso indebido de la plataforma.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos de Servicio, asegurándose estar conforme con las condiciones aplicables. Crédito Chévere podrá actualizar, modificar o eliminar contenidos y servicios sin previo aviso, por lo que el usuario debe mantenerse informado de estos cambios. Al utilizar el Sitio, el usuario reconoce y acepta las disposiciones aquí establecidas, asumiendo las consecuencias derivadas del incumplimiento de sus obligaciones.
– DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a acceder a la información proporcionada en el Sitio sobre los productos financieros, términos del servicio y políticas aplicables, garantizando que la información esté disponible de manera clara y accesible. Asimismo, tiene derecho a conocer el estado de su solicitud de préstamo, incluyendo la aprobación o rechazo de su solicitud, y recibir detalles sobre el préstamo concedido, como el cronograma de pagos y las condiciones aplicables.
En relación con sus datos personales, el usuario podrá ejercer los derechos previstos en la Política de Privacidad, incluyendo el acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos, así como la revocación del consentimiento otorgado previamente. Para ello deberá seguir el procedimiento establecido en dicho documento.
Adicionalmente, el usuario tiene derecho a recibir notificación sobre cualquier incidente de seguridad que pueda comprometer su información personal, asegurando transparencia en la gestión de riesgos.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, software y cualquier otro material, es propiedad exclusiva de Crédito Chévere o de sus respectivos licenciantes. Su uso, reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa está prohibido y puede dar lugar a acciones legales.
El usuario reconoce que el acceso y uso del Sitio no le otorgan ningún derecho sobre los elementos de propiedad intelectual de Crédito Chévere, limitándose su uso exclusivamente a los fines permitidos en estos Términos de Servicio.
TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN ENTRE LAS PARTES
Crédito Chévere podrá suspender o restringir el acceso del usuario al Sitio en caso de incumplimiento de los presentes términos, incluyendo el uso fraudulento de la plataforma, la provisión de información falsa o cualquier otra acción que vulnere las condiciones del servicio.
Asimismo, el usuario podrá solicitar la terminación de su relación con Crédito Chévere si no mantiene obligaciones contractuales vigentes. En este caso, se deberá realizar una solicitud formal a través de los canales de contacto habilitados, conforme a lo indicado en la Política de Privacidad.
Las obligaciones adquiridas en virtud de un contrato de préstamo seguirán vigentes hasta la extinción total de la deuda y no se verán afectadas por la suspensión del acceso al Sitio.
CLÁUSULA FINAL
Estos Términos de Servicio constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Crédito Chévere en relación con el uso del Sitio y las condiciones de los servicios proporcionados. Cualquier disposición no prevista en este documento se regirá conforme a la legislación vigente en Perú, incluyendo la normativa aplicable a protección de datos y servicios financieros.
Crédito Chévere se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos sin previo aviso, siendo responsabilidad del usuario mantenerse informado sobre cualquier cambio. El uso continuo del Sitio tras modificaciones implica la aceptación de los términos revisados.
CONTACTO CON LOS SERVICIOS DE CRÉDITO CHÉVERE
Correos electrónicos: info@creditochevere.expertradesac.com
Número telefónico: 939-609-304
Domicilio legal de notificación: Calle Germán Schreiber No. 276, San Isidro, Lima.